Geschichten aus dem Büroalltag #17:
Muss ich als Chef alles können?

27. Januar 2022

Kürzlich diskutierte ich mit den Inhabern eines Architekturbüros. Sie meinten: "Aufgrund der Grösse unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeitenden immer spezialisierter. Wir können kaum mehr nachvollziehen was sie eigentlich machen. Wie führt man diese Personen?"

Gerade Chefinnen und Chefs, die klein angefangen haben, kennen diese Frage sehr gut. Irgendwann geschieht es, dass man, wenn das Büro wächst, fachfremde Personen z. B. Personal- oder Finanzleute einstellen muss. Aber wie funktioniert das, wenn man Spezialistinnen und Spezialisten führt in einer Disziplin, von der man nur wenig Ahnung hat? Die Frage hat viel mit unserem Selbstverständnis zu tun, was Führung ist. Inwieweit muss ich alles, was meine Angestellten machen, nachvollziehen, ja sogar besser können? Um es vorwegzunehmen. Das müssen Sie nicht! Aber was ist hilfreich bei der Führung dieser Mitarbeitenden?

• Erarbeiten Sie gemeinsam mit den Fachpersonen die Strategischen Ziele. Damit sind Sie sicher, dass die Zielvorgabe Ihren Vorstellungen entspricht.
• Wurde das Ziel festgelegt und die Termine definiert, überlassen Sie den Weg dorthin den Spezialistinnen und Spezialisten. Dafür sind sie da. Selbstverständlich ist es hilfreich, die Meilensteine regelmässig zu überprüfen.
• Lassen Sie sich die Dinge erklären. Insbesondere, wenn Sie etwas entscheiden oder gar unterschreiben müssen. Dabei lernen Sie sehr viel und die Mitarbeitenden spüren Ihr Interesse.
• Vertrauen Sie den Mitarbeitenden aber seien sie dabei nicht naiv. Scheint Ihnen etwas unlogisch, fragen Sie nach bis Sie es begreifen. Wenn Sie keine befriedigende Antwort erhalten oder ein ungutes Gefühl haben, fragen Sie eine externe Person.

Machen Sie es besser und seien Sie sich bewusst, dass die Zeiten in denen Vorgesetzte alles besser wissen mussten, vorbei sind. Zum Glück! Freuen Sie sich am Know-How von Spezialistinnen und Spezialisten und hören Sie auf, zu glauben, alles wissen und können zu müssen.